a
a
a
ц
ц
ц
ц
ц
Горячая линия 8 800 30-23-444
График работы
горячей линии:

Пн-Чт с 09:00 до 18:00
Пт с 09:00 до 17:00, Сб-Вс выходной

Отделения мфц в краснодарском крае
Показать на карте
Как можно узнать статус заявки?

На главной странице данного сайта (e-mfc.ru) Вы можете проверить статус заявки государственных и муниципальных услуг, а также услуги Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Краснодарскому краю с помощью регистрационного номера, указанного в расписке в получении документов или в описи. Для ознакомления с примером заполнения регистрационного номера заявки следует нажать на кнопку перед строкой для номера.

 

Кроме того, на территории Краснодарского края действует единый телефон «горячей линии» ГАУ КК «МФЦ КК» 8-800-30-23-444, с помощью которого Вы можете уточнить любую интересующую Вас информацию, касающуюся организации предоставления услуг в филиалах ГАУ КК «МФЦ КК», в том числе статус исполнения заявки.

Я не могу проверить на портале e-mfc.ru статус заявки, поданной по услугам Росреестра.

Проверить статус исполнения заявок по государственным услугам Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Краснодарскому краю возможно через портал  e-mfc.ru, где необходимо ввести регистрационный номер заявки в формате: MFC-ХХХХ/202Х-ХХХХ.


Как записаться на прием?

Осуществить предварительную запись возможно на Едином портале многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края http://www.e-mfc.ru/, а также посредством телефонного звонка на номер «горячей линии» 8-800-30-23-444, либо при личном обращении в филиалы ГАУ КК «МФЦ КК».

В каких офисах МФЦ Краснодарского края можно подать заявление на оформление карты болельщика и подтвердить личность?

Подать заявление на оформление карты болельщика и подтвердить личность возможно в любом офисе МФЦ Краснодарского края.

Почему нарушаются сроки оказания услуги?

Так как ГАУ КК «МФЦ КК» не является исполнителем государственных и муниципальных услуг, а организует предоставление услуги посредством приема заявления и документов, передачи их в уполномоченный орган, предоставляющий услугу и получения из органа конечного результата для выдачи заявителю, данный вопрос необходимо уточнять в уполномоченном органе, отвечающем за исполнение конкретной услуги.

Возможно ли получить обслуживание на дому?

Филиалы ГАУ КК «МФЦ КК» осуществляют выездное обслуживание граждан, установленное постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 27 февраля 2015 г. № 110 «Об утверждении Порядка исчисления платы за выезд работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг к заявителю и Перечня категорий граждан, для которых организация выезда работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется бесплатно». С Порядком осуществления выездного обслуживания Вы можете ознакомиться на данном портале в разделе "Платные услуги" (ссылка для перехода в раздел: https://e-mfc.ru/umfc/platnye-uslugi/)

По какому графику работают отделы МФЦ расположенные в Краснодарском крае?

Ознакомиться с графиком работы офисов МФЦ Краснодарского края Вы можете в разделе Информация о МФЦ и ТОСП Краснодарского края Единого портала многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края, а также по единому телефону «горячей линии» 8-800-30-23-444.

В МФЦ можно получить загранпаспорт?

В МФЦ Краснодарского края осуществляется приём и выдача документов на предоставление государственной услуги по оформлению и выдачи заграничных паспортов сроком действия на 5 лет. С порядком предоставления вышеуказанной услуги можно ознакомиться, перейдя по ссылке.

Также в МФЦ Краснодарского края граждане могут обратиться за организацией предоставления услуги «Оформление и выдача паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ за пределами территории РФ, содержащих электронные носители информации». С порядком предоставления данной услуги можно ознакомиться, перейдя по ссылке.

Возможность сдать документы для получения паспорта нового поколения реализована в офисах филиалов ГАУ КК "МФЦ КК", расположенных по следующим адресам:

  • г. Армавир, ул. Розы Люксембург, д. 146;

  • г. Анапа, ул. проспект Революции, 3;

  • г. Белореченск, ул. Толстого, д 51/1;

  • г. Геленджик, ул. Горького, д. 11;

  • г. Горячий Ключ, ул. Ленина, д. 156;

  • г. Ейск, ул. Армавирская, д. 45/6;

  • г. Краснодар, ул. Зиповская, д. 5, павильон № 1;

  • г. Краснодар, ул. Крылатая, д. 2;

  • г. Краснодар, ул. Уральская, д. 79/2;

  • г. Кропоткин, пер. Коммунальный, д. 8/1;

  • г. Крымск, ул. Адагумская, д. 153;

  • г. Лабинск, ул. Советская, д. 21;

  • г. Новороссийск, ул. Советов, д. 1;

  • г. Славянск-на-Кубани, ул. Отдельская, д. 324;

  • г. Сочи, ул. Юных Ленинцев, д. 10;

  • г. Тимашевск, ул. Пионерская, д. 90 А.

  • г. Тихорецк, ул. Энгельса, д. 76 Д-Е;

  • г. Туапсе, ул. Горького, д. 28.

Обращаем внимание, что предоставление услуги сопряжено с использованием технически-сложного оборудования, в связи с чем просим уточнять возможность подачи документов по телефону горячей линии: 8-800-30-23-444.

Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?

В зданиях МФЦ Краснодарского края установлены терминалы, позволяющие производить наличную или безналичную оплату госпошлины.

Как зарегистрироваться на портале Госуслуг?

Пройти процедуру регистрации на портале gosuslugi.ru для получения доступа к государственным услугам в электронном виде можно самостоятельно или обратившись в центр «Мои Документы».

Регистрация на портале «Госуслуги» состоит из трех этапов.

Этап 1. Регистрация Упрощенной учетной записи. Укажите в регистрационной форме фамилию, имя, мобильный телефон или e-mail. После клика на кнопку регистрации вы получите ссылку на страницу оформления пароля.

Этап 2.Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи. Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Социальном фонде России. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки.

Этап 3.Подтверждение личности — создание Подтвержденной учетной записи. Для оформления Подтвержденной учетной записи с полным доступом ко всем электронным государственным услугам нужно пройти подтверждение личности.

При личном посещении МФЦ Краснодарского края, Вам потребуются паспорт и СНИЛС.

У меня заканчивается срок действия водительских прав. Когда и как их заменить?

На базе ГАУ КК «МФЦ КК» организовано предоставление государственной услуги Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Краснодарскому краю «Проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) и международных водительских удостоверений». С порядком предоставления вышеуказанной услуги Вы можете ознакомиться на данном портале в разделе «База услуг» либо перейдя по ссылке.

Размещенная информация состоит из разделов: 

- карточка услуги – содержит краткое описании услуги;

- стандарт – содержит информацию об исчерпывающем перечне документов, составе, последовательности и сроках выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.

- образцы заявлений – содержит заявления и образцы заявлений, необходимые для предоставления услуги;

- административный регламент – содержит официальные документы, регламентирующие предоставление государственными (муниципальными) органами услуг гражданам;

- методические рекомендации – дополнительная информация об организации предоставления услуги;

- государственная пошлина – содержит информацию о реквизитах для оплаты государственной пошлины.

Обращаем внимание!
Водительские удостоверения, срок действия которых заканчивается с 1 января 2022 г. по 31 декабря 2025 г., автоматически продляются на 3 года.

Нужна ли маска для посещения МФЦ?

Ношение индивидуальных средств защиты органов дыхания в помещении МФЦ имеет рекомендательный характер.

ВСЕ СЕРВИСЫ
В ЧАТ-БОТЕ МФЦ

Официальный чат-бот МФЦ
Краснодарского края в мессенджере MAX

Перейти в MAX
Офис
Очередь онлайн
Онлайн очередь Свернуть